バランススコアカードの4つの視点を具体例付きで解説
バランススコアカードは戦略目標や重要成功要因、指標、目標値、従業員が取るアクションプランなどを具体化できるフレームワークです。バランススコアカードでは財務、顧客、業務プロセス、学習と成長の4つの視点で戦略を評価します。今回は架空の企業を題材にして、バランススコアカードの使い方を解説します。
BigInunekoの知識を基に、初心者でも分かりやすいように解説するWeb講義です。
初心者のハードルを下げることに力点をおいており、演習問題も用意しています。